0

  • Vitenamese loempia

    • Vitenamese loempia 1 stuk
      is uitverkocht !
      Vitenamese loempia 1 stuk €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vitenamese loempia 3 stuks
      is uitverkocht !
      Vitenamese loempia 3 stuks €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • ACTIE ROL (8 stuks)

    • Alaska maki 8 stuks
      Alaska maki 8 stuks €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • California maki 8 stuks
      California maki 8 stuks €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Futo maki 8 stuks
      Futo maki 8 stuks €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Maguro rol 8 stuks
      Maguro rol 8 stuks €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sake rol 8 stuks
      Sake rol 8 stuks €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tempura maki 8 stuks
      Tempura maki 8 stuks €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tori maki 8 stuks
      Tori maki 8 stuks €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Yakitori rol 8 stuks
      Yakitori rol 8 stuks €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • ACTIE ROL (4 stuks)

    • 4 stuks Uramaki naar keuze
    • Alaska maki 4 stuks
      Alaska maki 4 stuks €6,50
      Gebakken zalm en krab, komkommer, avocado, roomkaas, mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
    • California maki 4 stuks
      California maki 4 stuks €6,50
      Krab, komkommer, viskuit, avocado, mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Futo maki 4 stuks
      Futo maki 4 stuks €6,50
      Komkommer, avocado, rettich, kampyo, ei, mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Maguro rol 4 stuks
      Maguro rol 4 stuks €6,50
      Tonijn, komkommer, avocado, mayonaise, tobiko viskuit
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sake rol 4 stuks
      Sake rol 4 stuks €6,50
      Zalm, komkommer, avocado, mayonaise, tobiko viskuit
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tempura maki 4 stuks
      Tempura maki 4 stuks €6,50
      Gebakken gamba, avocado, komkommer, mayonaise, sesamzaadjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tori maki 4 stuks
      Tori maki 4 stuks €6,50
      Gebakken kippendijenfilet, komkommer, mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Yakitori rol 4 stuks
      Yakitori rol 4 stuks €6,50
      Yakitori, komkommer, mayonaise, sesamzaadjes
      thuisbezorgd-commission-icon
  • NEW!!

    • Kikkoman Soja Rood
      Kikkoman Soja Rood €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kikkoman Soja Groen
      Kikkoman Soja Groen €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Maand actie

    • Box B
      Box B €6,50
      3x komkommer maki, 3x zalm maki, 3x tonijn maki, 3x oshinko maki en 3x krab maki
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Speciaal aanbevolen

    • Grilled Ebi Nigiri
      Grilled Ebi Nigiri €7,00
      gegrilld garnaal op een bolletje rijst met mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ebi avocado maki
      Ebi avocado maki €7,00
      Crab, ei, geb. garnaal en bovenop: dun gesneden plakjes avocado (4 stuks)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dragon roll
      Dragon roll €7,00
      Crab,ei, avocado en bovenop: gegrilde paling (3 stuks)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Rainbow maki
      Rainbow maki €7,00
      Crab, avocado, komkommer en bovenop: zalm, tonijn, hamachi (3 stuks)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spicy tonijn maki
      Spicy tonijn maki €7,00
      Pittige tonijn, avocado, komkommer en bovenop: pittige 7-kruiden ( 4 stuks)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spicy salmon maki
      Spicy salmon maki €7,00
      een lekkere combinatie van zalm, avocado, sesamzaadjes en een pittige saus ( 4stuks)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Crunchy maguro roll
      Crunchy maguro roll €7,00
      4 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Crunchy tempura roll
      Crunchy tempura roll €7,00
      4 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grilled salmon
      Grilled salmon €7,00
      Gegrillde zalm sushi met een beetje mayonaise ( 3 stuks)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Rainbow nigiri
      Rainbow nigiri €7,00
      4 Stuks nigiri met dun gesneden avocado in vier verschillende smaken.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mango salmon maki
      Mango salmon maki €7,00
      4 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cream cheese yasai maki
      Cream cheese yasai maki €7,00
      4 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Special boxen

    • Special box
      Special box €17,00
      4x crunch tempura maki, 4x wakame rol, 4x california maki, sake maki & Maguro maki
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Deluxe box
      Deluxe box €28,00
      4x Ebi avocado maki, 4x crunch, tempura maki, 4x california maki, 4x spicy tonijn maki, 4x crunch majuro maki, & 4 kimchee rol
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Family box
      Family box €39,00
      4x Ebi avocado maki, 4x Spicy tonijn maki, Crunch majuro maki, 4x Kimchee rol, 8x tempura maki, 8x california maki, sake maki, kani maki, kappa maki, & oshinko maki
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Zalm box
      Zalm box €19,50
      2x zalm nigiri, 2x grill zalm, 4x zalm sashimi, 4x zalm rol, 1x zalm maki, 1x zalm avocado roll
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Menu Boxen

    • Box A
      Box A €6,20
      3x sake advocado maki, 3x komkommer maki, 1x nigiri zalm en 1x nigiri tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Box B
      Box B €7,30
      3x komkommer maki, 3x zalm maki, 3x tonijn maki, 3x oshinko maki en 3x krab maki
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Box C
      Box C €7,80
      1x nigiri inktvis, 1x nigiri zalm, 3x komkommer maki, 2x sashimi zalm en 2x sashimi tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Box D
      Box D €8,10
      4x sashimi zalm en 4x sashimi tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Box E
      Box E €8,70
      3x komkommer maki, 3x krab maki, 1x nigiri tonijn, 1x nigiri zalm, 1x nigiri garnaal en 1x california maki
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Box F
      Box F €11,70
      3x oishinko maki, 3x komkommer maki, 1x nigiri ei, 1x nigiri zalm, 1x nigiri tonijn, 1x nigiri tofu en 1 xnigiri krab
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Box G
      Box G €11,80
      3x zalm maki, 3x tonijn maki, 3x nigiri zalm en 3x nigiri tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Box H
      Box H €13,80
      2x sashimi zalm, 2x sashimi tonijn, 2x nigiri zalm, 2x nigiri tonijn en 4x california maki
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Box I
      Box I €33,50
      3x krab maki, 3x komkommer maki, 2x nigiri garnaal, 2x nigiri tonijn, 2x nigiri octopus, 2x nigiri tofu, 2x nigiri zalm, 4x sashimi zalm, 4x sashimi tonijn, 4x sashimi makreel en 4x sashimi zeebaars
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Box J
      Box J €49,50
      6x komkommer maki, 6x avocado maki, 4x futo maki, 4x california maki, 4x tempura maki, 4x nigiri ei, 4x nigiri garnaal, 4x nigiri zalm en 4x nigiri tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Nigiri

    • Sake per stuk
      Sake per stuk €1,90
      Zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Maguro per stuk
      Maguro per stuk €2,00
      Tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ebi per stuk
      Ebi per stuk €1,90
      Garnaal
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Saba per stuk
      Saba per stuk €1,90
      Makreel
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Unagi per stuk
      Unagi per stuk €2,00
      Paling
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ika per stuk
      Ika per stuk €1,90
      Inktvis
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tako per stuk
      Tako per stuk €1,90
      Octopus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kani Krab per stuk
      Kani Krab per stuk €1,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tamago per stuk
      Tamago per stuk €1,90
      Ei
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Inari per stuk
      Inari per stuk €1,90
      Tofu
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Gunkan

    • Tobiko viskuit
      Tobiko viskuit €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ikura zalmkuit
      Ikura zalmkuit €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Hosomaki

    • Sake maki
      Sake maki €1,90
      Zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Maguro maki
      Maguro maki €1,90
      Tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kani maki
      Kani maki €1,90
      Krab
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kappa maki
      Kappa maki €1,90
      Komkommer
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Avocado maki
      Avocado maki €1,90
      Avocado
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tamago maki
      Tamago maki €1,90
      Ei
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Oshinko maki
      Oshinko maki €1,90
      Rettich
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sake avocado maki
      Sake avocado maki €1,90
      Zalm, avocado
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Uramaki

    • Futo maki per stuk
      Futo maki per stuk €1,90
      Komkommer, avocado, rettich, kampyo, ei, mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
    • California maki per stuk
      California maki per stuk €1,90
      Krab, komkommer, viskuit, avocado, mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Alaska maki per stuk
      Alaska maki per stuk €1,90
      Gebakken zalm en krab, komkommer, avocado, roomkaas, mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tori maki per stuk
      Tori maki per stuk €1,90
      Gebakken kippendijenfilet, komkommer, mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tempura maki per stuk
      Tempura maki per stuk €1,90
      Gebakken gamba, avocado, komkommer, mayonaise, sesamzaadjes
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Temaki

    • Sake temaki
      Sake temaki €3,60
      Zalm, komkommer, avocado, viskuit, mayonaise, sla
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Maguro temaki
      Maguro temaki €3,90
      Tonijn, komkommer, avocado, mayonaise, viskuit, sla
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spicy maguro temaki
      Spicy maguro temaki €4,10
      Tonijn, komkommer, avocado, mayonaise, zevenkruiden, viskuit, sla
      thuisbezorgd-commission-icon
    • California temaki
      California temaki €4,30
      Krab, komkommer, avocado, mayonaise, viskuit
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Unagi temaki
      Unagi temaki €4,10
      Paling, komkommer, avocado, mayonaise, sesam, sla
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ebi Temaki
      Ebi Temaki €5,00
      Gamba, komkommer, avocado, sla, mayonaise, sesam, sla
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sashimi

    • Sake sashimi
      Sake sashimi €8,50
      Zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Maguro sashimi
      Maguro sashimi €9,00
      Tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotate sashimi
      Hotate sashimi €10,00
      St. jacobsschelp
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Warme gerechten

    • Torikatsu
      Torikatsu €6,80
      krokant en sappige kippendijenfilet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gyoza
      Gyoza €4,50
      Gebakken kippasteitjes 4 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ebi furai
      Ebi furai €8,50
      Gebakken gamba 4 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Yakitori
      Yakitori €3,50
      Kipspiesjes 3 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chicken Karaage (4 stuks)
      Chicken Karaage (4 stuks) €4,00
      Crispy & Juicy ChickenAuthentic Japanese Flavour
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mini loempia
      Mini loempia €2,50
      6 stuks vegetarisch
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Samosa
      Samosa €2,50
      6 stuks vegetarisch
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Bijgerechten

    • Tataki zalm
      Tataki zalm €7,00
      Licht gebakken met lente uitjes, sesam juzusaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tataki tonijn
      Tataki tonijn €7,50
      Licht gebakken met lente uitjes, sesam & juzusaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Edamame
      Edamame €4,00
      Japans sojabonen
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chuka wakame
      Chuka wakame €3,50
      Zeewier salade
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Specials

    • Ebi avocado maki
      Ebi avocado maki €7,00
      Gebakken gamba, krab, ei, avocado, viskuit & mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Crunchy tempura maki
      Crunchy tempura maki €7,00
      Gebakken gamba,avocado, ei, gebakken uitjes & mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Crunchy maguro
      Crunchy maguro €7,00
      Tonijn, avocado, lente ui, sla, crunch en mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spicy tonijn
      Spicy tonijn €7,00
      Tonijn, komkommer, avocado & spicy saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spicy zalm
      Spicy zalm €7,00
      Tonijn, komkommer, avocado & spicy saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kimchee tonijn
      Kimchee tonijn €7,00
      Tonijn, komkommer, avocado, wasabi, viskuit & mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kimchee zalm
      Kimchee zalm €7,00
      Zalm, komkommer, avocado, lente ui, kimcheesaus & mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Viskuit zalm
      Viskuit zalm €7,00
      Zalm, komkommer, avocado, wasabi, viskuit & mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Rainbow maki
      Rainbow maki €7,00
      3 soorten vis, komkommer, avocado, viskuit & mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dragon maki
      Dragon maki €7,00
      Gegrilde paling, avocado, ei, krab, sezam & mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grill zalm
      Grill zalm €7,00
      Zalm & Mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Rainbow nigiri
      Rainbow nigiri €7,00
      2 soorten viskuit, sesam, hete kruiden, avocado & mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Wakame rol
      Wakame rol €7,00
      Seaweed, crunch & mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Frituur Maki

    • Frituur Maki
      Frituur Maki €4,00
      6 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Kimchee Roll

    • Kimchee Roll
      Kimchee Roll €7,00
      Avocado, komkommer, lente ui, Javaanse mayonaise en zalm of tonijn. 4 stuks.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Wakame Rol
      Wakame Rol €7,00
      Chucka wakame, avocado, komkommer, sla, Japanse mayo, crunch
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Extra saus

    • Wasabi
      Wasabi €0,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gember
      Gember €0,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Soja saus
      Soja saus €0,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chili saus
      Chili saus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Torikatsu saus
      Torikatsu saus €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ebi Furai saus
      Ebi Furai saus €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Japanse mayonaise
      Japanse mayonaise €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Dranken

    • Cola
      Cola €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola light
      Cola light €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta
      Fanta €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sprite
      Sprite €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa Blauw
      Spa Blauw €1,50
      50 cl
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Japans bier Asahi
      Japans bier Asahi €3,00
      330 ml
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sushi rijst

    • Klein
      Klein €2,50
      200 gram
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot
      Groot €3,50
      300 gram
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

RESTAURANT GESLOTEN
Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Amsterdamseweg 194
1182HL, AMSTELVEEN
Telefoonnummer 0207542577

Afrekenen Terug

Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0207542577



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag Gesloten
Dinsdag 16:30 - 20:30
Woensdag 16:30 - 20:30
Donderdag 16:30 - 20:30
Vrijdag 16:30 - 20:30
Zaterdag 16:30 - 20:30
Zondag 16:30 - 20:30

Afhalen

Maandag Gesloten
Dinsdag 12:00 - 20:30
Woensdag 12:00 - 20:30
Donderdag 12:00 - 20:30
Vrijdag 12:00 - 20:30
Zaterdag 12:00 - 20:30
Zondag 12:00 - 20:30